Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa 79k01 Club (sau đây gọi là "Nền tảng") và người dùng (sau đây gọi là "Thành viên"). Khi đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 79k01 Club, Thành viên mặc định xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả nội dung được trình bày dưới đây.
Điều Kiện Tham Gia Nền Tảng 79k01 Club
Để được phép sử dụng các dịch vụ của 79k01 Club, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược tại quốc gia cư trú.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật khi có thay đổi.
- Không sử dụng dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt cho bên thứ ba.
Lưu ý: 79k01 Club có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị tạm giữ giao dịch cho đến khi cung cấp đủ thông tin.
Nền tảng 79k01 Club nghiêm cấm việc đăng ký hay sử dụng dịch vụ bởi các cá nhân chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện vi phạm, toàn bộ số dư và lịch sử giao dịch của tài khoản đó sẽ bị hủy theo quy trình xử lý vi phạm độ tuổi của nền tảng.
Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản Thành Viên
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống 79k01 Club. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
Thông tin bắt buộc khi đăng ký
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
- Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
- Địa chỉ email hợp lệ và đang sử dụng thường xuyên.
- Mật khẩu bảo mật theo tiêu chuẩn tối thiểu của hệ thống.
Trách nhiệm bảo quản tài khoản
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình, bao gồm các giao dịch được thực hiện bởi người khác do Thành viên tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập. 79k01 Club không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất của Thành viên.
Cảnh báo: Không bao giờ chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP của bạn với bất kỳ ai – kể cả nhân viên hỗ trợ của 79k01 Club. Đội ngũ CSKH không bao giờ yêu cầu những thông tin này.
Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền VND
79k01 Club hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND).
Quy định nạp tiền
- Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
- Hạn mức nạp tối đa mỗi ngày có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản.
- Giao dịch nạp được xử lý tự động trong vòng 1–5 phút.
- Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải khớp với tên đăng ký trên 79k01 Club.
Quy định rút tiền
- Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút sau khi yêu cầu được duyệt.
- Thành viên cần hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước lần rút đầu tiên hoặc khi rút số tiền lớn.
- Số tiền thưởng chỉ được rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng.
79k01 Club không áp dụng phí xử lý giao dịch nạp – rút trong điều kiện thông thường. Trường hợp đặc biệt (giao dịch nhanh, chuyển đổi tiền tệ) sẽ được thông báo rõ tại thời điểm giao dịch.
Quy Tắc Cá Cược Tại 79k01 Club
Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 79k01 Club đều tuân theo bộ quy tắc thống nhất nhằm đảm bảo môi trường chơi game công bằng và minh bạch cho tất cả thành viên.
- Cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hay thay đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy từ phía nhà cung cấp.
- Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG độc lập và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm ảnh hưởng đến kết quả, 79k01 Club có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc.
- Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận chính thức.
- Hạn mức cược tối đa và tối thiểu được hiển thị rõ tại từng sảnh chơi.
- Trong trường hợp gian lận hoặc thao túng kết quả bị phát hiện, toàn bộ lợi nhuận liên quan sẽ bị thu hồi.
Đối với các sự kiện thể thao và đá gà trực tiếp, 79k01 Club tuân theo kết quả chính thức từ tổ chức điều hành sự kiện. Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
Chính Sách Khuyến Mãi & Thưởng
Các chương trình khuyến mãi của 79k01 Club được thiết kế để mang lại lợi ích thực sự cho thành viên, với điều kiện rõ ràng và vòng cược hợp lý.
Điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi
- Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình.
- Thưởng chào mừng chỉ dành cho thành viên đăng ký mới lần đầu tiên.
- Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trong thời hạn quy định; thưởng hết hạn sẽ tự động bị thu hồi.
- Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, quy đổi sang tiền mặt trực tiếp hay giao dịch giữa các tài khoản.
- 79k01 Club có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
Chi tiết điều kiện vòng cược, thời hạn hiệu lực và hạn mức cược tối đa khi sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong trang mô tả từng chương trình khuyến mãi cụ thể. Thành viên nên đọc kỹ trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Nhằm bảo vệ toàn bộ cộng đồng thành viên, 79k01 Club liệt kê rõ các hành vi không được phép thực hiện dưới bất kỳ hình thức nào:
- Đăng ký nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc cùng một cá nhân dưới bất kỳ danh tính nào.
- Lạm dụng khuyến mãi: tạo tài khoản giả, sử dụng thông tin người khác để nhận thưởng hoặc cố tình lợi dụng lỗi hệ thống.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot, script, phần mềm hỗ trợ cá cược) để tạo lợi thế bất công.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính phi pháp.
- Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả trong các trò chơi đối kháng như poker, bài.
- Sử dụng thông tin thẻ ngân hàng, ví điện tử không thuộc sở hữu của chính mình để thực hiện nạp tiền.
- Đe dọa, quấy rối nhân viên CSKH hay các thành viên khác trong bất kỳ kênh liên lạc nào.
- Đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ từ khu vực địa lý bị hạn chế thông qua VPN hoặc các công cụ ẩn danh khác.
Khi phát hiện vi phạm, 79k01 Club có quyền khóa tài khoản tức thì, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan, đồng thời báo cáo lên cơ quan chức năng nếu vi phạm có dấu hiệu hình sự.
Bảo Mật Tài Khoản & Xác Thực Danh Tính
79k01 Club áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ tài khoản thành viên, bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố (2FA) và hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường.
Thành viên có trách nhiệm:
- Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
- Kích hoạt xác thực 2 lớp ngay sau khi đăng ký thành công.
- Không đăng nhập tài khoản trên các thiết bị công cộng hay mạng Wi-Fi không bảo mật.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
Sau khi nhận được thông báo vi phạm bảo mật, 79k01 Club sẽ tạm khóa tài khoản trong vòng 30 phút và tiến hành xác minh danh tính chủ tài khoản trước khi khôi phục quyền truy cập.
Giới Hạn Trách Nhiệm Của 79k01 Club
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 79k01 Club không chịu trách nhiệm đối với:
- Thiệt hại phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, mất điện lưới, sự cố nhà cung cấp Internet).
- Thiệt hại do Thành viên tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Quyết định cá cược của Thành viên và kết quả thua lỗ từ các hoạt động đặt cược hợp lệ.
- Sự chậm trễ giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian.
- Nội dung từ các trang web liên kết bên ngoài nền tảng 79k01 Club (nếu có).
Tổng trách nhiệm tối đa của 79k01 Club trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 79k01 Club qua email hoặc live chat. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư hợp lệ.
79k01 Club có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:
- Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này.
- Tài khoản bị xác định là đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi.
- Có hoạt động đáng ngờ liên quan đến gian lận tài chính hoặc rửa tiền.
- Thành viên không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu.
- Theo yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, 79k01 Club sẽ thông báo lý do qua email đăng ký. Thành viên có quyền khiếu nại trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận xử lý khiếu nại.
Thay Đổi Điều Khoản & Điều Kiện
79k01 Club có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào theo quyết định của ban quản trị nền tảng hoặc theo yêu cầu pháp lý.
Quy trình thông báo thay đổi:
- Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của Thành viên ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, đối với các thay đổi quan trọng.
- Cập nhật ngày hiệu lực mới rõ ràng tại đầu tài liệu này.
- Thông báo tóm tắt nội dung thay đổi tại trang chủ trong ít nhất 14 ngày.
Nếu Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực, điều đó được hiểu là Thành viên đã chấp nhận toàn bộ nội dung cập nhật. Trường hợp không đồng ý, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Liên Hệ & Hỗ Trợ Thành Viên
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện sử dụng của 79k01 Club, hoặc cần hỗ trợ giải quyết vấn đề phát sinh, đội ngũ CSKH chuyên nghiệp của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ:
- Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
- Email: support@79k01club.com – phản hồi trong vòng 2 giờ trong giờ hành chính.
- Zalo: Kênh hỗ trợ nhanh dành riêng cho thành viên Việt Nam.
Đối với các khiếu nại liên quan đến tài chính, giao dịch hay vi phạm điều khoản, Thành viên nên liên hệ qua email với tiêu đề rõ ràng và đính kèm bằng chứng cụ thể để được xử lý nhanh nhất. 79k01 Club cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ kể từ khi tiếp nhận.
Để biết thêm về chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo trang Chính sách bảo mật. Để tìm hiểu về chơi game có trách nhiệm, truy cập trang Chơi game có trách nhiệm.